Epic Games Store đang từng bước khẳng định vị thế của mình trong thế giới game trên PC, và chúng tôi hoàn toàn ủng hộ những nỗ lực của họ. Tuy nhiên, khi mở rộng sang nền tảng di động, đặc biệt là Android, nền tảng này vẫn còn thiếu một số tính năng cốt lõi để thực sự trở thành một cửa hàng kỹ thuật số khả thi về lâu dài. Nếu không có những bổ sung quan trọng này, người dùng sẽ ngày càng gặp khó khăn trong việc khám phá các tựa game mới khi cửa hàng phát triển, đồng thời khó có thể đánh giá được chất lượng hay độ ổn định của một trò chơi trước khi quyết định mua. Đây là những yếu tố then chốt mà Epic Games Store cần khắc phục để nâng cao trải nghiệm người dùng và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường game di động đầy tiềm năng.
1. Thiếu Hệ Thống Xếp Hạng Game (Ratings)
Mặc dù nhiều người dùng có thể không thường xuyên tự mình xếp hạng các ứng dụng đã tải xuống, nhưng hầu hết đều tham khảo các đánh giá và xếp hạng do người khác để lại. Một tựa game nhận được bốn hoặc năm sao thường báo hiệu chất lượng cao. Ba sao có thể chỉ ra một trò chơi ổn nhưng không quá đột phá hoặc còn bị hạn chế bởi lỗi. Ngược lại, một hoặc hai sao thường đồng nghĩa với một sản phẩm còn nhiều vấn đề. Đáng tiếc, Epic Games Store trên di động hiện đang thiếu bất kỳ hình thức xếp hạng nào.
Mặt khác, việc này tái hiện trải nghiệm mua game tại các cửa hàng vật lý, nơi không có xếp hạng bên dưới các tựa game bày trên kệ. Tuy nhiên, điểm số lại quan trọng hơn nhiều đối với game di động chỉ có phiên bản kỹ thuật số so với game console. Một trò chơi console có thể gặp lỗi, nhưng nhìn chung vẫn hoạt động được. Điều này không thể được đảm bảo khi game phát hành trên một cửa hàng ứng dụng di động, nơi chất lượng có thể rất khác biệt.
2. Vắng Bóng Đánh Giá Chi Tiết Từ Người Dùng (User Reviews)
Nếu xếp hạng cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quát, thì đánh giá của người dùng chính là nơi bạn tìm kiếm ngữ cảnh cụ thể. Chúng loại bỏ sự mơ hồ của một con số. Nếu bạn thấy hàng tá người đánh giá đều cho biết một trò chơi bị treo máy giữa chừng ở màn chơi đầu tiên, bạn sẽ biết không nên lãng phí tiền bạc vào đó. Đôi khi, một đánh giá mới có thể cho thấy vấn đề đã được khắc phục, ngụ ý rằng bất chấp điểm số thấp và một loạt phản hồi tiêu cực, trò chơi hiện đã đáng để bạn trải nghiệm.
Tôi đã mua The Forest Quartet, nhưng không chơi trong thời gian hoàn trả hai giờ. Nếu có, tôi có lẽ đã trả lại.
Người chơi trải nghiệm game The Forest Quartet trên Samsung Galaxy Z Fold 6, màn hình hiển thị không tối ưu.
Trò chơi này có tiềm năng, nhưng ở dạng hiện tại, phiên bản port từ PC này khá khó chịu. Màn hình không điều chỉnh tỷ lệ phù hợp trên chiếc Galaxy Z Fold 6 của tôi.
Điện thoại Samsung Galaxy Z Fold 6 gập lại, hiển thị màn hình ngoài.
Tệ hơn nữa, các vùng chạm trên màn hình rất không rõ ràng và kém phản hồi, khiến tôi phải chạm ngẫu nhiên vào màn hình để xem có điều gì xảy ra không. Điều này hoàn toàn không lý tưởng cho một trò chơi giải đố. Đánh giá của người dùng mang lại không gian để chúng ta giao tiếp với các nhà phát triển và cảnh báo những game thủ khác.
3. Hạn Chế Các Danh Mục Duyệt Game (Browsable Categories)
Các trò chơi hiện đang xuất hiện trên một trang dài duy nhất trong Epic Games Store. Các trò chơi nổi bật xuất hiện ở trên cùng, theo sau là một vài tựa game phổ biến. Sau đó là các tựa game multiplayer độc quyền của Epic, tiếp đến là các trò chơi miễn phí và cuối cùng là một danh sách dài các tựa game trả phí cao cấp.
Giao diện Epic Games Store trên di động với các danh mục game còn rất hạn chế.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang tìm kiếm một loại trò chơi cụ thể? Hiện tại không có khả năng mở thanh bên hoặc nhấn vào một thẻ để thu hẹp tìm kiếm theo danh mục. Bạn không thể lọc các trò chơi nhập vai hoặc xem danh sách các trò chơi platformer 2D. Tình trạng này hiện chỉ khả thi vì số lượng trò chơi trong Epic Games Store còn tương đối nhỏ và hầu hết các danh mục sẽ trống rỗng. Dù vậy, ngay cả khi chỉ có ba trò chơi thuộc một thể loại nhất định, tôi vẫn đánh giá cao việc được hỗ trợ tìm kiếm những trò chơi đó.
4. Cần Có Kiểm Soát Phụ Huynh Riêng Cho Android (Android-Specific Parental Controls)
Epic đã đạt được thành công rộng rãi đến mức họ đã triển khai các tính năng kiểm soát phụ huynh ở cấp tài khoản. Tuy nhiên, đáng tiếc là không có tính năng kiểm soát nào dành riêng cho cửa hàng ứng dụng di động.
Với tư cách là một phụ huynh, có một số trò chơi mà Epic đã phát miễn phí mà tôi muốn cho con mình chơi trên máy tính bảng. Nhưng trong khi tôi có thể chặn chúng mua game và xem các trang game vượt quá xếp hạng nội dung nhất định, tôi lại không thể lọc bỏ những trò chơi đó khỏi việc xuất hiện ngay từ đầu. Có những tên ứng dụng và biểu tượng hơi quá đà đối với một đứa trẻ bốn tuổi.
5. Thiếu Tính Năng Danh Sách Mong Muốn (Wishlist)
Bạn có thể nghĩ chức năng chính của một cửa hàng là bán trò chơi cho bạn, nhưng cách tôi sử dụng các cửa hàng ứng dụng không phải để mua game ngay lập tức mà là để “mong muốn” chúng. Tôi sử dụng Steam chủ yếu như một cách để khám phá những trò chơi mình muốn, sau đó thêm chúng vào danh sách mong muốn (wishlist). Cuối cùng, tôi sẽ không mua hầu hết trong số đó, nhưng khi tôi muốn mua một trò chơi, tôi có một nơi để kiểm tra lại.
Điều tương tự cũng đúng với cách tôi sử dụng Google Play. Đáng buồn thay, Play Store không hiệu quả bằng trong việc khám phá game, vì vậy tôi thường sử dụng các nguồn khác để tìm game Android hay, rồi sau đó mới truy cập Play Store để thêm chúng vào danh sách mong muốn. Tôi rất muốn làm điều tương tự với Epic Games Store di động, nhưng cho đến nay tùy chọn này vẫn chưa có.
Đây không phải là một bài viết chỉ trích Epic Games Store một cách tiêu cực. Rốt cuộc, Epic đã tuyên bố rõ ràng rằng họ đang làm việc để triển khai một số tính năng này, chẳng hạn như cải thiện kiểm soát phụ huynh. Nhưng cho đến khi công việc đó hoàn thành, hãy coi danh sách này như một lời nhắc nhở. Có những trò chơi đáng giá để khám phá trong cửa hàng của Epic, nhưng tạm thời, trải nghiệm vẫn còn khá “thô”. Trithuccongnghe.net sẽ tiếp tục cập nhật những tin tức mới nhất về các cải tiến của Epic Games Store di động, hãy theo dõi để không bỏ lỡ nhé!