Google Messages từ lâu đã là lựa chọn hàng đầu để kết nối với bạn bè và gia đình trên các thiết bị Android. Trong thời gian gần đây, ứng dụng này đã nhận được hàng loạt nâng cấp đáng kể, giúp trải nghiệm nhắn tin trở nên tốt hơn bao giờ hết. Rõ ràng, Google đang nỗ lực mang đến một trải nghiệm tương tự iMessage cho người dùng Android. Mặc dù đã tiến rất gần, nhưng vẫn còn hai tính năng còn thiếu sót lớn đang kìm hãm Google Messages đạt được mục tiêu này.
Với việc tích hợp RCS (Rich Communication Services), Google Messages giờ đây đã hỗ trợ gửi phương tiện chất lượng cao và nhiều tính năng vượt trội khác. Công ty cũng đã không ngừng cải tiến trong năm nay, từ giao diện chia sẻ phương tiện mới mẻ, tính năng “hoãn thông báo” (snooze), cảnh báo nội dung nhạy cảm, cho đến việc phát triển tính năng chia sẻ vị trí theo thời gian thực.
Ứng dụng còn sở hữu khả năng phát hiện tin nhắn rác cực kỳ hiệu quả, ngăn chặn những tin nhắn không mong muốn đến điện thoại của bạn. Bên cạnh đó là vô số các tính năng hữu ích khác như tự động xóa mã OTP, nhắc nhở, các công cụ AI từ Gemini, chuyển giọng nói thành văn bản và khả năng lưu trữ tin nhắn dễ dàng mà không cần xóa. Mặc dù có tất cả những cải tiến mới trong 12-18 tháng qua, Google vẫn còn bỏ lỡ một vài khía cạnh quan trọng.
Khả năng sử dụng đa thiết bị và đồng bộ hóa còn rời rạc
Một trong những phàn nàn lớn nhất về Google Messages chính là khả năng hỗ trợ “đa thiết bị” còn vụng về và chưa hoàn thiện. Khi bạn sử dụng iMessage trên nhiều thiết bị, mọi thứ chỉ đơn giản là “hoạt động” một cách mượt mà và tuyệt vời. Các cuộc trò chuyện được đồng bộ hóa liền mạch giữa điện thoại, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, v.v. Tất cả đều diễn ra thông qua Apple ID của bạn, mang lại trải nghiệm thực sự ấn tượng.
Điện thoại Android hiển thị ứng dụng Google Messages bên trong logo Google, tượng trưng cho tính năng nhắn tin trên nhiều thiết bị.
Đáng buồn thay, điều này vẫn còn xa vời đối với Google Messages. Thay vào đó, chúng ta có một cách sử dụng Google Messages trên web khá tệ, không có gì đặc biệt. Chắc chắn, bạn có thể nhận tin nhắn Google trên máy tính bảng hoặc thử dùng phiên bản web, nhưng các cuộc trò chuyện lại không đồng bộ giữa nhiều lần tải ứng dụng khác nhau, gần như làm mất đi toàn bộ mục đích của việc sử dụng đa thiết bị.
Tài khoản Messages chính của bạn được liên kết với thẻ SIM trên điện thoại. Và mặc dù việc đăng nhập và truy cập Google Messages trên web sử dụng tài khoản Google của bạn, nhưng không có gì hoạt động theo cách mà iMessage làm được. Có vẻ như Google có khả năng thực hiện điều này, nhưng vì lý do nào đó, trải nghiệm này vẫn còn rất lộn xộn.
Đừng hiểu lầm, tính năng đồng bộ hóa vẫn hoạt động, ít nhất là ở một mức độ nào đó. Tuy nhiên, nó còn kém xa so với những gì cần có nếu Google thực sự muốn dịch vụ này trở thành một ứng dụng tương đương iMessage cho Android. Chúng ta đã nghe tin đồn về một hệ thống đa thiết bị thực sự tương tự iMessage, WhatsApp, v.v., trong hơn hai năm qua, vì vậy có lẽ chúng ta sẽ phải tiếp tục chờ đợi.
Thiếu tùy biến giao diện trầm trọng
Nếu bạn vẫn đang sử dụng Textra, Samsung Messages, Chomp, Handcent hoặc một ứng dụng nào đó khác để nhắn tin trên Android, chúng tôi hoàn toàn thông cảm. Các ứng dụng đó cung cấp khả năng tùy chỉnh vượt trội hơn nhiều so với ứng dụng của Google, không thể so sánh được.
Chúng tôi là một fan hâm mộ lớn của Textra. Bạn có thể tùy chỉnh mọi khía cạnh của trải nghiệm nhắn tin với Textra: kích thước bong bóng chat, hình dạng, màu sắc và thậm chí cả màu chữ. Bạn có thể sử dụng hình nền tùy chỉnh, thay đổi màu biểu tượng thông báo hoặc thậm chí thay đổi toàn bộ ứng dụng sang một màu cụ thể. Hơn nữa, mỗi liên hệ có thể có màu sắc đặc biệt, màu biểu tượng thông báo riêng và nhiều hơn nữa. Về cơ bản, bạn có thể làm cho ứng dụng hoạt động và trông giống 100% theo cách bạn muốn. Điều duy nhất còn thiếu là hỗ trợ RCS, đó là lý do vì sao chúng tôi cuối cùng đã chuyển sang Google Messages.
Người phụ nữ đang sử dụng điện thoại thông minh, xung quanh là các bong bóng tin nhắn và biểu tượng Google Messages, minh họa cho việc cá nhân hóa ứng dụng.
Chúng tôi nhớ Textra và tất cả khả năng tùy chỉnh của nó mỗi ngày, nhưng điều quan trọng hơn nhiều là có biên nhận đã đọc, chỉ báo gõ phím và dễ dàng gửi hình ảnh, video cho bạn bè, gia đình và người dùng iPhone. Chức năng quan trọng hơn hình thức, và RCS cung cấp các tính năng và chức năng mà chúng tôi muốn và cần trong một ứng dụng nhắn tin.
Hỗ trợ RCS và chặn spam là hai điều duy nhất chúng tôi thực sự yêu thích ở Google Messages. Mọi thứ khác đều kém chất lượng và bị các ứng dụng nhắn tin bên thứ ba vượt mặt. Google có thể làm tốt hơn rất nhiều.
Trong vài tháng qua, Google đã thực hiện một vài thay đổi nhỏ đối với Google Messages nhằm cải thiện khía cạnh này. Giờ đây bạn có thể chọn màu chủ đề cho các cuộc trò chuyện nhóm, nhưng nó rất hạn chế. Ngoài ra, biểu tượng nhóm chat RCS cũng có thể tùy chỉnh, thay vì chỉ hiển thị một loạt các chữ cái biểu thị chữ cái đầu tiên trong tên của mỗi người dùng.
Hiện tại, nếu bạn có nhiều cuộc trò chuyện nhóm – như hầu hết chúng ta đều có – mọi thứ đều lẫn lộn và rất khó phân biệt giữa các nhóm. Giờ đây, khi chúng ta cuối cùng có thể tùy chỉnh biểu tượng nhóm chat, mọi thứ đã tốt hơn một chút, nhưng đây mới chỉ là một trong số khoảng 20 điều chúng tôi muốn tùy chỉnh.
Nếu có một tín hiệu tích cực, thì Android 16 sẽ có một bản đại tu thiết kế Material 3 Expressive hoàn toàn mới, giúp Android trở nên thú vị, cá nhân và có thể tùy chỉnh. Chúng tôi hy vọng phần lớn những cải tiến đó cuối cùng sẽ lan tỏa đến Google Messages. Android có đủ loại chủ đề và cá nhân hóa động, phần lớn trong số đó diễn ra tự động trên các thiết bị Pixel. Chúng tôi muốn mức độ cá nhân hóa tương tự trong nhiều ứng dụng của Google hơn, đặc biệt là Messages.
Kết luận
Hiện tại, Google Messages là cách lý tưởng để gửi tin nhắn, hình ảnh và video trên Android đến tất cả bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, nếu thực sự muốn trở thành lựa chọn tốt nhất hoặc cạnh tranh với iMessage, Google cần khắc phục triệt để vấn đề hỗ trợ đa thiết bị, bổ sung nhiều khả năng tùy biến hơn nữa, và tinh chỉnh trải nghiệm thành một thứ mà tất cả chúng ta sẽ yêu thích, thay vì chỉ cảm thấy có nghĩa vụ phải sử dụng vì RCS.
Google Messages có thể tốt hơn rất nhiều. Chúng tôi tin rằng Google sẽ đạt được điều đó, chỉ là vấn đề thời gian. Hãy cùng chờ đợi những nâng cấp đột phá hơn nữa từ gã khổng lồ công nghệ này để Google Messages thực sự trở thành một “iMessage của Android” đúng nghĩa.